Déclaration de confidentialité de NARVA
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Date d'entrée en vigueur de la présente déclaration de confidentialité : 24 avril 2017
Introduction
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Ultinon Motion Holding B.V., située à Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Pays-Bas (« Ultinon Motion »), se soucie des questions de confidentialité et souhaite vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité (« Déclaration ») décrit nos pratiques en matière de données personnelles que nous collectons par le biais :
· http://www.narva-light.com>, son formulaire de demande en ligne et tout autre site web que nous exploitons et à partir duquel vous accédez à la présente Déclaration (« Sites web ») ;
· Les applications logicielles que nous mettons à disposition pour une utilisation sur ou via des ordinateurs et des appareils mobiles (« Applications ») ; et
· Les messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient à la présente Déclaration.
Les Sites Web et les Applications sont ci-après dénommés collectivement les « Services ». Ultinon Motion est le responsable du traitement des données personnelles collectées via les Services.
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Types de données personnelles que nous pouvons collecter
Lorsque vous interagissez avec Ultinon Motion via nos Services, nous pouvons collecter diverses données personnelles, telles que :
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Votre prénom et votre nom ;
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Votre adresse e-mail ;
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Votre pays ;
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Votre numéro de téléphone ;
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Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe NARVA ;
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Votre adresse IP ;
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Votre utilisation et vos activités sur nos Services ;
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Vos centres d'intérêt ; et d'autres informations liées à votre comportement en ligne.
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Votre utilisation et vos activités sur nos Services ;
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Vos centres d'intérêt ; et d'autres informations liées à votre comportement en ligne.
Si vous nous soumettez des données personnelles relatives à d'autres personnes ou à nos prestataires de services dans le cadre des Services, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et vous nous autorisez à utiliser ces données conformément à la présente Déclaration.
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Comment nous pouvons collecter des données personnelles
Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons collecter des données personnelles de différentes manières, notamment :
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Par le biais des Services : nous pouvons collecter des données personnelles par le biais des Services, par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de demande en ligne, vous inscrivez à des activités marketing, contactez nos centres d'assistance ou créez un compte.
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Hors ligne : nous pouvons collecter des données personnelles hors ligne, par exemple lorsque vous vous rendez dans nos magasins pour acheter nos produits, participez à l'un de nos salons professionnels, passez une commande par téléphone ou contactez le service client.
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À partir d'autres sources : nous pouvons recevoir vos données personnelles à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques ou des partenaires marketing communs.
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À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
A. Dans la mesure nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et Ultinon Motion, notamment :
a. Pour répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes, par exemple pour vous envoyer des newsletters ;
b. Pour vous envoyer des informations administratives, par exemple des informations concernant les Services, les tests de produits, les enquêtes et les modifications apportées à nos conditions générales et à nos politiques ; et
c. Pour vous permettre de participer à des loteries, des concours et des promotions similaires, et pour gérer ces activités. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement ces règles ;
B. Dans la mesure nécessaire à notre intérêt légitime lié à nos activités de marketing :
a. Pour vous envoyer des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
b. Pour personnaliser votre expérience sur les Services en vous présentant des produits et des offres adaptés à vos besoins ; et
C. Dans la mesure nécessaire à nos autres intérêts commerciaux légitimes :
a. À des fins commerciales, telles que l'analyse de données, les audits, la surveillance et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits, l'amélioration ou la modification de nos Services, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'exploitation et l'expansion de nos activités commerciales.
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Partage de vos données personnelles avec des tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
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nos filiales internationales. Ultinon Motion est membre du groupe Ultinon Motion Holding B.V., une organisation internationale spécialisée dans l'éclairage. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres filiales du groupe Ultinon Motion Holding B.V. Ultinon Motion continuera à traiter les informations de la manière décrite dans la présente déclaration.
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nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, la fourniture d'infrastructures informatiques et connexes, le service clientèle, la livraison d'e-mails, l'audit et d'autres services.
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des tiers, afin de leur permettre de vous envoyer des communications marketing, conformément à vos choix.
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des sponsors tiers de loteries, concours et promotions similaires après avoir reçu votre consentement séparé.
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des tiers afin de vous identifier auprès de toute personne à qui vous envoyez des messages via les Services.
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un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre aliénation de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).
Nous pouvons également utiliser et divulguer vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la législation applicable, qui peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour répondre à des demandes émanant de tribunaux, d'organismes chargés de l'application de la loi, d'organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure des autorités en dehors de votre pays de résidence ; (c) pour faire respecter nos conditions générales ; et (d) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos affiliés, de vous-même ou d'autres personnes.
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Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires conformément à notre politique en matière de cookies.
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Vos droits
Si vous souhaitez accéder, rectifier ou effacer les données personnelles que vous nous avez précédemment fournies, ou si vous souhaitez exercer vos droits d'opposition ou de portabilité des données, vous pouvez nous contacter via .
Dans votre demande, veuillez indiquer clairement les données personnelles que vous souhaitez modifier, si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données ou nous faire savoir quelles restrictions vous souhaitez imposer à l'utilisation de vos données personnelles. Pour votre protection, nous ne pouvons donner suite qu'aux demandes concernant les données personnelles associées à l'adresse e-mail que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d'archivage. Il se peut également que des informations résiduelles restent dans nos bases de données et autres archives, qui ne seront supprimées qu'en cas de nécessité absolue.
Si quelque chose arrive à vos données personnelles et que vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez toujours nous contacter et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à vos préoccupations, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle de la protection des données.
Vos choix
Nous souhaitons mieux vous connaître afin de mieux vous servir, tout en respectant vos choix concernant l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'offres ou d'informations personnalisées, vous pouvez nous le faire savoir en cochant la case appropriée sur le formulaire d'inscription ou la carte-réponse, ou en sélectionnant « se désabonner » dans les e-mails que vous recevez.
Lorsque la législation locale l'exige, nous vous demanderons de « vous inscrire » ou de consentir expressément au traitement de vos données personnelles. Par exemple, lorsque la législation locale l'exige, nous ne vous enverrons des newsletters que si vous vous y êtes abonné. De même, lorsque la législation locale l'exige, nous vous demanderons de « vous inscrire » avant d'utiliser des techniques de profilage sophistiquées.
Nous nous efforcerons de respecter votre choix dès que cela sera raisonnablement possible. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous pourrons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, auxquels vous ne pouvez pas vous désabonner.
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Liens vers d'autres sites Web
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Au cours de votre navigation sur nos sites Web, vous pouvez rencontrer des liens vers d'autres sites Web pour votre commodité et votre information. Ces sites Web peuvent fonctionner indépendamment d'Ultinon Motion et peuvent avoir leurs propres avis, déclarations ou politiques de confidentialité. Nous vous recommandons vivement de les consulter afin de comprendre comment vos données personnelles peuvent être traitées en relation avec ces sites, car nous ne sommes pas responsables du contenu des sites qui ne sont pas détenus ou gérés par Ultinon Motion, ni de l'utilisation ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
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Comment nous protégeons vos données personnelles
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Nous reconnaissons et prenons très au sérieux notre responsabilité de protéger les données personnelles que vous confiez à Ultinon Motion contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Ultinon Motion utilise diverses technologies de sécurité et procédures organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Par exemple, nous mettons en œuvre des contrôles d'accès, utilisons des pare-feu et des serveurs sécurisés, et cryptons certains types de données. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme étant sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
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Informations spéciales à l'attention des parents
Les Services ne s'adressent pas aux mineurs âgés de moins de seize (16) ans, et nous leur demandons de ne pas fournir de données personnelles par le biais des Services.
Transferts de données
Les Services sont contrôlés et exploités par nos soins depuis l'Irlande et ne sont pas destinés à nous soumettre aux lois ou à la juridiction d'un État, d'un pays ou d'un territoire autre que l'Irlande.
Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous disposons d'installations ou dans lequel nous faisons appel à des prestataires de services. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos données personnelles vers des pays autres que votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l'ordre, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos données personnelles. Le cas échéant, nous nous appuierons sur les règles d'entreprise contraignantes ou les clauses types de l'UE pour couvrir les transferts internationaux de données.
Période de conservation
Nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
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Données sensibles
Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents criminels ou appartenance à un syndicat) sur ou via les Services ou de toute autre manière.
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Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Les Services fournis par Ultinon Motions sont en constante évolution et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Pour cette raison, nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter la présente Déclaration en conséquence.
Nous publierons un avis bien visible sur nos sites Web pour vous informer de toute modification importante apportée à la présente Déclaration, et indiquerons en haut de l'avis la date de sa dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version.
La nouvelle déclaration entrera en vigueur dès sa publication. Si vous n'acceptez pas la déclaration révisée, vous devez modifier vos préférences ou envisager de cesser d'utiliser nos sites Web. En continuant à accéder à nos services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez d'être lié par la déclaration révisée.
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Comment nous contacter
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Si vous avez des questions concernant la présente déclaration, veuillez nous contacter à l'adresse info@narva-light.com .
