Dichiarazione sulla privacy

Dichiarazione sulla privacy di Narva

Data di decorrenza della presente Dichiarazione sulla privacy: 24 aprile 2017

Introduzione

Lumileds Germany GmbH, Philipsstrasse 8, 52068 Aachen, Germania ("Lumileds") tiene in alta considerazione le questioni di privacy e desidera che gli utenti sappiano in che modo essa raccoglie, utilizza e divulga i dati personali. La presente Dichiarazione sulla privacy ("Dichiarazione") descrive le nostre procedure concernenti i dati personali che raccogliamo attraverso:

il sito Narva, il suo modulo di richiesta sul web e qualsiasi altro sito Web da noi gestito da cui si accede alla presente Dichiarazione ("Siti Web");
le applicazioni software da noi messe a disposizione per l'uso su o attraverso computer e dispositivi mobili ("App"); e
messaggi email da noi inviati in formato HTML e contenenti un collegamento alla presente Dichiarazione.

I siti Web e le App sono nel seguito collettivamente denominati "Servizi". Lumileds ha il controllo dei dati personali raccolti tramite i Servizi.

Tipi di dati personali che possiamo raccogliere

Quando un utente interagisce con Lumileds attraverso i nostri Servizi, noi possiamo raccogliere diversi dati personali, come:

il nome e cognome dell'utente;
il suo indirizzo e-mail;
il suo paese;
il suo numero di telefono;
Il suo nome utente di NARVA e la relativa password;
il suo indirizzo IP;
il suo uso dei nostri Servizi e le sue attività con gli stessi;
i suoi interessi; e
altre informazioni relative al suo comportamento online.

Se l'utente invia a noi o ai nostri fornitori di servizi dati personali relativi ad altre persone in connessione con i Servizi, l'utente dichiara di avere l'autorità per farlo, e ci autorizza a utilizzare i dati in conformità con la presente Dichiarazione.

Come possiamo raccogliere dati personali

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere dati personali in vari modi, compresi i seguenti:

Attraverso i Servizi: noi possiamo raccogliere dati personali attraverso i Servizi, ad esempio, quando l'utente compila il modulo web di richiesta, si iscrive a un'attività di marketing, contatta i nostri centri di supporto o crea un account.
Offline: noi possiamo raccogliere dati personali dall'utente quando non è online, ad esempio quando visita negozi per acquistare i prodotti delle nostre marche, frequentare una delle nostre fiere ed esposizioni, effettua un ordine per telefono o contatta il servizio clienti.
Da altre fonti: possiamo ricevere dati personali da altre fonti, quali banche dati pubbliche, partner di marketing associato.

Per quali finalità utilizziamo i dati personali

Noi utilizziamo i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

Nella misura necessaria per eseguire un contratto tra l'utente e Lumileds, tra cui:
per rispondere alle richieste dell'utente e per soddisfarle, ad esempio per inviare un notiziario;
per inviare informazioni amministrative, ad esempio, le informazioni concernenti i Servizi, prove dei prodotti, sondaggi e modifiche dei nostri termini e delle nostre condizioni e politiche; e
per consentire all'utente di partecipare a lotterie, concorsi e promozioni simili e amministrare queste attività. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che potrebbero contenere ulteriori informazioni su come utilizziamo e divulghiamo i dati personali dell'utente. Si consiglia di leggere attentamente tutte queste regole.
Nella misura necessaria per il nostro legittimo interesse relativo alle nostre attività di marketing:
per inviare comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di interesse dell'utente;
per personalizzare l'esperienza dell'utente sui Servizi presentando prodotti e offerte su misura.
Nella misura necessaria per i nostri altri interessi commerciali legittimi:
Per le nostre finalità di business, quali l'analisi dei dati, gli audit, il monitoraggio e la prevenzione delle frodi, lo sviluppo di nuovi prodotti, il rafforzamento, miglioramento o cambiamento dei nostri Servizi, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle campagne promozionali e l'esercizio e l'espansione delle nostre attività di business.

Condivisione dei dati personali dell'utente con altri

Il seguente elenco comprende i soggetti con cui possiamo condividere i dati personali dell'utente.

Le nostre affiliate globali. Lumileds è un membro del gruppo di società Lumileds Holding, un'organizzazione globale dell'illuminazione. Noi possiamo condividere i dati personali dell'utente all'interno di altre affiliate del gruppo Lumileds Holding. Lumileds continuerà a maneggiare le informazioni nel modo che descritto nella presente Dichiarazione.
I nostri fornitori di servizi terzi che forniscono servizi, come hosting del sito web, analisi dei dati, tecnologia dell'informazione e predisposizione delle infrastrutture correlate, servizio clienti, recapito di posta elettronica, controllo e altri servizi.
Soggetti terzi, per consentire loro di inviare all'utente comunicazioni di marketing coerenti con le sue scelte.
Sponsor terzi di lotterie, concorsi e promozioni simili dopo avere ricevuto il consenso separato dell'utente.
Soggetti terzi al fine di identificare chiunque sia destinatario dei messaggi dell'utente inviati tramite i Servizi.
Soggetti terzi nell'eventualità di qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutto il nostro business o di una sua parte, di beni o di azioni (anche in relazione ad eventuali procedure fallimentari o simili).

Inoltre possiamo utilizzare e divulgare i dati personali dell'utente, in quanto riteniamo che ciò sia necessario o appropriato: (a) secondo la legge applicabile, che può comprendere leggi estranee a quelle del paese di residenza dell'utente; (b) per rispondere a richieste di tribunali, forze dell'ordine, agenzie di regolamentazione e altre autorità pubbliche e governative, che possono includere tali autorità anche al di fuori del paese di residenza dell'utente; (c) per applicare i nostri termini e condizioni; e (d) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, sicurezza o proprietà, e/o quelle dei nostri affiliati, dell'utente stesso o di altri utenti.

Cookie e altre tecnologie simili

Noi utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili in conformità con la nostra Politica sui cookie.

Diritti dell'utente

Se desidera accedere ai propri dati personali fornitici in precedenza e rettificarli, cancellarli o esercitare i diritti di opposizione o la portabilità dei dati, l'utente può mettersi in contatto con noi tramite mail .

Nella richiesta si prega di chiarire quali dati personali si desidera che vengano modificati, se si desidera che i propri dati personali vengano cancellati dal nostro database o altrimenti farci sapere quali limitazioni si desidera disporre sul nostro utilizzo dei dati personali. Ai fini della protezione degli utenti, noi potremmo implementare solo richieste concernenti dati personali associati allo specifico indirizzo email utilizzato per inviare tali richieste, e potremo essere tenuti a verificare l'identità dell'utente prima di implementare la sua richiesta. Cercheremo di soddisfare le richieste ricevute non appena ragionevolmente possibile. Si prega di notare che potremmo dover conservare alcune informazioni per scopi di mantenimento dei registri. Potrebbero anche esservi informazioni residue che rimarranno all'interno del nostro database e di altri documenti e non saranno rimosse fino a quando ciò non sarà obbligatoriamente necessario.

Se ai dati personali dell'utente dovesse accadere qualcosa che l'utente non accetta, l'utente potrà sempre contattarci e noi faremo del nostro meglio per risolvere ogni problema. Se non saremo in grado di rimuovere le sue ragioni di preoccupazione, l'utente potrà comunque presentare un reclamo presso l'Autorità di vigilanza per la protezione dei dati.

Possibilità di scelta

Noi desideriamo conoscere meglio gli utenti per poterli servire meglio rispettando allo stesso tempo le loro scelte sul nostro modo di utilizzare i suoi dati personali.

Se non desidera che inviamo offerte o informazioni personalizzate, l'utente può comunicarcelo barrando la casella appropriata della scheda del formulario di registrazione o della cartolina di risposta o selezionando il collegamento di cancellazione sui messaggi di posta elettronica ricevuti.

Qualora la legge locale lo richieda, noi richiederemo all'utente di iscriversi o fornire esplicitamente il suo consenso al trattamento dei dati personali. Ad esempio, se la legge locale lo esige, invieremo agli utenti solo le newsletter cui si sono abbonati. Allo stesso modo, se la legge locale lo esige, chiederemo l'adesione dell'utente prima di utilizzare sofisticate tecniche di profilazione.

Cercheremo di rispettare la scelta dell'utente non appena ragionevolmente possibile. Si prega di notare che se l'utente si cancella dalla ricezione delle nostre email connesse al marketing, noi potremo ancora inviare all'utente messaggi amministrativi importanti, dai quali non è possibile cancellarsi.

Collegamenti ad altri siti Web

Durante viaggio online del visitatore attraverso i nostri siti Web, è possibile incontrare collegamenti ad altri siti Web forniti per comodità e informazione dell'utente. Questi siti Web possono operare in modo indipendente da Lumileds e possono avere le proprie informative, dichiarazioni o politiche sulla privacy. Consigliamo vivamente di leggerle per capire come i dati personali possono essere trattati in relazione a tali siti, poiché noi non siamo responsabili del contenuto dei siti non appartenenti a Lumileds o gestiti da Lumileds, né delle pratiche di uso dei dati o sulla privacy di tali siti.

Come proteggiamo i dati personali

Noi riconosciamo e teniamo in grande considerazione la nostra responsabilità di proteggere i dati personali che vengono affidati a Lumileds contro la perdita, l'abuso o l'accesso non autorizzato. Lumileds utilizza una varietà di tecnologie di sicurezza e procedure organizzative per proteggere i dati personali degli utenti. Ad esempio, implementiamo i controlli di accesso, utilizziamo firewall e server sicuri e crittografiamo determinati tipi di dati. Purtroppo nessun sistema di trasmissione o memorizzazione di dati può essere garantito sicuro al 100%. Se avete motivo di credere che la vostra interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritenete che sia compromessa la sicurezza del tuo account), siete pregati di comunicarcelo immediatamente come descritto nella sezione "Come contattarci" in basso.

Informazioni speciali per i genitori

I Servizi non sono destinati ai minori di sedici (16) anni, e chiediamo che tali minori non forniscano dati personali attraverso i Servizi.

Trasferimento di dati

I Servizi sono da noi controllati e gestiti dall'Irlanda e non sono destinati ad assoggettarci alle leggi o alla giurisdizione di qualunque stato, paese o territorio al di fuori dell'Irlanda.

I dati personali possono essere conservati e trattati in qualsiasi paese in cui abbiamo strutture o in cui ingaggiamo prestatori di servizi, e utilizzando i Servizi l'utente acconsente al trasferimento dei suoi dati personali in paesi al di fuori del proprio paese di residenza che possono avere norme di protezione dei dati diverse da quelle del proprio paese. In determinate circostanze, i tribunali, le forze dell'ordine, le agenzie di regolamentazione o le autorità di sicurezza di tali altri paesi possono avere diritto accedere ai dati personali dell'utente. Qualora ciò fosse richiesto, ci baseremo sulle Norme vincolanti d’impresa o le Clausole tipo della UE a copertura dei trasferimenti internazionali di dati.

Periodo di conservazione

Noi conserveremo i dati personali degli utenti per il periodo necessario a perseguire le finalità indicate nella presente Dichiarazione, a meno che non sia richiesto o permesso dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Dati sensibili

Noi chiediamo che gli utenti non ci inviino e non ci comunichino dati personali sensibili (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni riguardanti l'origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o di altro tipo, notizie sulla salute, caratteristiche biometriche o genetiche, precedenti penali o appartenenza a sindacati) su o tramite i Servizi né in altro modo.

Modifiche di questa Dichiarazione sulla privacy

I Servizi forniti da Lumileds sono sempre in evoluzione e possono variare di tanto in tanto senza preavviso per gli utenti. Per questo motivo, ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Dichiarazione di conseguenza.

In caso di modifiche significative di questa Informative pubblicheremo con risalto un avviso sul nostro sito Web per informare l'utente sulle modifiche significative apportate e indicheremo nella parte superiore di tale avviso la data di dell'ultimo aggiornamento. Invitiamo i visitatori a tornare frequentemente a verificare la versione più recente.

La nuova Dichiarazione sarà in vigore dal momento della sua pubblicazione. Se non concorda con la Dichiarazione aggiornata, l'utente è invitato a modificare le sue preferenze, o a considerare l'opportunità di porre termine all'utilizzo dei nostri siti Web. Continuando ad accedere o a utilizzare i nostri Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere soggetto alla Dichiarazione aggiornata.

Come contattarci

In caso di domande sulla presente Dichiarazione, si prega di contattarci all'indirizzo mail .