Política de privacidad

Declaración de privacidad de Narva

Fecha de entrada en vigor de la presente Declaración de privacidad: 24 de abril de 2017

Introducción

Lumileds Germany GmbH, Philipsstrasse 8, 52068 Aachen, Alemania («Lumileds») se interesa por las cuestiones relacionadas con la privacidad y desea que sepa cómo recogemos, utilizamos y divulgamos sus datos personales. La presente Declaración de privacidad («Declaración») describe nuestras prácticas en relación con los datos personales que recopilamos a través de:

http://www.narva-light.com>, su formulario de solicitud web y cualquier otro sitio web operado por nosotros desde el que esté accediendo a la Declaración («Sitios web»);
Las aplicaciones de software que ponemos a su disposición para utilizar en ordenadores y dispositivos móviles («Apps»); y
Mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos con enlace a esta Declaración.

Los Sitios web y las Apps se denominan colectivamente los «Servicios». Lumileds es el controlador de los datos personales recopilados a través de los Servicios.

Tipos de datos personales que podemos recopilar

Durante su interacción con Lumileds a través de nuestros Servicios, podemos recopilar diversos datos personales, como:

Su nombre y sus apellidos;
Su dirección de correo electrónico;
Su país;
Su número de teléfono:
Su nombre de usuario y la contraseña de Narva;
Su dirección IP;
Su uso de nuestros Servicios y sus actividades en los mismos;
Sus intereses; y
Otra información relacionada con su comportamiento en línea.

Si envía datos personales relacionados con otras personas a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, declara tener potestad para hacerlo y nos permite usar los datos con arreglo a esta Declaración.

Cómo podemos recopilar sus datos personales

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de distintas formas, como:

A través de los Servicios: Podemos recopilar datos personales a través de los Servicios, p. ej., al rellenar el formulario de solicitud en línea, al registrarse para una actividad de marketing, al contactar con nuestros centros de asistencia o al abrir una cuenta.
Fuera de línea: Podemos recopilar datos personales fuera de línea, por ejemplo, durante su visita a una tienda para comprar nuestros productos o su asistencia a una de nuestras ferias de muestras, o al realizar un pedido por teléfono o a través del servicio de atención al cliente.
A través de otras fuentes: Podemos recibir sus datos personales a través de otras fuentes, como bases de datos públicas y socios de marketing conjunto.

Para qué utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

En la medida de lo necesario, para formalizar un contrato entre usted y Lumileds, incluido:
Para responder a sus consultas y responder a sus solicitudes, como el envío de nuestros boletines informativos;
Para enviarle información administrativa, como información relacionada con los Servicios, pruebas de productos, encuestas y modificaciones de nuestras condiciones generales y políticas; y
Para permitirle participar en sorteos, concursos y promociones similares y administrar estas actividades. Algunas de estas actividades se rigen por reglas adicionales, que podrían contener información complementaria sobre nuestro uso y divulgación de sus datos personales. Le recomendamos que lea detenidamente dichas reglas;
En la medida de lo necesario, para nuestro interés legítimo en relación con nuestras actividades de marketing:
Para enviarle comunicaciones de marketing que consideremos de su interés;
Para personalizar su experiencia de los Servicios presentándole productos y ofertas adaptadas a usted; y
En la medida de lo necesario, para otros intereses comerciales legítimos:
Para nuestros fines empresariales, como analizar datos, realizar auditorías, supervisar y prevenir el fraude, desarrollar productos nuevos, mejorar o modificar nuestros Servicios, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y ampliar nuestras actividades comerciales.

Intercambio de sus datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales con:

nuestras sociedades filiales mundiales. Lumileds es miembro del grupo de empresas Lumileds Holding, una empresa internacional de iluminación. Podemos compartir su información personal dentro de otras filiales del grupo Lumileds Holding. En cualquier caso, Lumileds siempre tratará su información del modo descrito en esta Declaración.
nuestros proveedores de servicios terceros que prestan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, tecnología de la información y suministro de infraestructuras relacionadas, servicio de atención al cliente, envío de correos electrónicos, servicios de auditoría y otros servicios.
terceros, para que puedan enviarles comunicaciones de marketing en función de sus preferencias.
patrocinadores terceros de sorteos, concursos y promociones similares tras recibir su permiso independiente.
terceros para identificarle ante cualquiera que reciba sus mensajes a través de los Servicios.
un tercero en un caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra enajenación de la totalidad o cualquier parte de nuestro negocio, activos o inventario (incluso en relación con un procedimiento de quiebra o similar).

También podemos utilizar y divulgar sus datos personales según estimemos necesario o conveniente: (a) en virtud de la legislación aplicable, que puede incluir leyes de fuera de su país de residencia; (b) para responder a peticiones de tribunales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, entre los que pueden encontrase organismos de fuera de su país de residencia; (c) para ejecutar nuestras condiciones generales; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o los de nuestras filiales, usted u otros.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares de acuerdo con nuestra Política sobre cookies.

Sus derechos

Si desea acceder a los datos personales que nos ha facilitado previamente, rectificarlos o borrarlos, o desea ejercer sus derechos de oposición o portabilidad de los datos, puede contactar con nosotros a través de mail .

Sírvase indicar claramente en su solicitud qué datos personales desea modificar, si desea que sus datos personales se supriman de nuestra base de datos o las limitaciones que desea imponer a nuestro uso de sus datos personales. Para su protección, solo podrá realizar solicitudes con respecto a los datos personales asociados a la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y puede que tengamos que verificar su identidad antes de darle curso. Trataremos de cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonable. Tenga en cuenta que puede que tengamos que conservar determinada información con fines de conservación de archivos. Puede que también quede información residual en nuestras bases de datos y otros registros que no se eliminarán hasta que sea obligatorio.

Si ocurriera algo con sus datos personales con lo que no esté de acuerdo, siempre puede contactar con nosotros y haremos lo posible por solventar sus dudas. Si no podemos solventar sus dudas, puede plantear una queja ante la Autoridad Supervisora de Protección de Datos

Sus opciones

Queremos conocerle más para atenderle mejor y al mismo tiempo respetar sus preferencias en cuanto al modo de usar sus datos personales.

Si no desea que le enviemos información u ofertas personalizadas, háganoslo saber marcando la casilla correspondiente en el formulario de registro o la tarjeta de respuesta, o seleccionando la opción «cancelar la suscripción» que encontrará en todos los mensajes de correo electrónico que le enviemos.

Si la legislación local lo exige, le pediremos que permita el tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo, si la legislación local lo exige, solo le enviaremos los boletines informativos a los que se haya suscrito. Asimismo, si la legislación local así lo exige, le pediremos que acepte específicamente el uso de técnicas sofisticadas de generación de perfiles.

Trataremos de cumplir con la opción elegida tan pronto como sea razonable. Tenga en cuenta que si cancela la suscripción porque desea dejar de recibir correos electrónicos relacionados con marketing, podemos seguir enviándole mensajes administrativos importantes, cuya suscripción no podrá eliminar.

Vinculación con otros sitios web

Durante su experiencia en línea en nuestros sitios web, puede encontrar vínculos con otros sitios web para su comodidad o información. Estos sitios web pueden ser independientes de Lumileds y tener sus propios avisos, declaraciones o políticas de privacidad. Le recomendamos encarecidamente que los consulte para saber cómo se tratarán sus datos personales en relación con dichos sitios, ya que nosotros no somos responsables del contenido de sitios no administrados por Lumileds, ni de las prácticas de uso o privacidad de dichos sitios.

Cómo protegemos sus datos personales

Reconocemos y nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger los datos personales que confía a Lumileds frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Lumileds emplea diversas tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos para proteger sus datos personales. Por ejemplo, aplicamos controles de accesos, utilizamos firewalls, protegemos los servidores y ciframos determinados tipos de datos. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento son totalmente seguros. Si tiene algún motivo para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), infórmenos de inmediato con arreglo a la sección «Cómo contactar con nosotros».

Información especial para padres

El Servicio no está dirigido a menores de dieciséis (16) años y rogamos que estos no proporcionen datos personales a través de los Servicios.

Transferencias de datos

Operamos y controlamos los Servicios desde Irlanda y no estamos sujetos a las leyes ni la jurisdicción de ningún otro estado, país o territorio distinto de este.

Sus datos personales podrán almacenarse y tratarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y mediante el uso de los Servicios usted consiente la transferencia de sus datos personales a países distintos de su país de residencia que pudieran tener reglas de protección de datos diferentes de las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de esos otros países podrán tener derecho a acceder a sus datos personales. Si esto fuera necesario, aplicaremos las Reglas Corporativas Vinculantes o las Cláusulas Modelo de la UE para proteger las transferencias de datos internacionales.

Período de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el período necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Declaración, salvo que la ley exija o permita un período más largo.

Información delicada

Le pedimos que no nos envíe ni divulgue datos personales delicados (como números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o de otra índole, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) a través de nuestros Servicios o de otro modo.

Cambios en la presente Declaración de privacidad

Los Servicios prestados por Lumileds van evolucionando y pueden modificarse periódicamente sin previo aviso. Por este motivo, nos reservamos el derecho de modificar o ampliar esta Declaración en consecuencia.

Publicaremos un aviso prominente en nuestros Sitios web para informarle de los cambios significativos de esta Declaración, y en la parte superior del aviso se indicará la fecha de actualización más reciente. Recomendamos que consulte de vez en cuando la última versión.

La nueva Declaración entrará en vigor tras su publicación. Si no está de acuerdo con la Declaración revisada, modifique sus preferencias o deje de utilizar nuestros Sitios web. Si continúa accediendo a nuestros Servicios y utilizándolos después de la entrada en vigor de los cambios, acepta vincularse a la Declaración revisada.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna duda sobre esta Declaración, escriba un mensaje a mail .